Hiện trạng nhân sự ngành du lịch Việt Nam Hà Nội - Những tín hiệu khả quan về du lịch tại nhiều địa phương trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu, và đặc biệt là quyết định chính thức mở cửa hoạt động du lịch theo trạng thái “bình thường mới” từ ngày 15/3 đang mở ra nhiều cơ hội cho ngành công nghiệp không khói để phục hồi sau một thời gian dài gián đoạn do đại dịch COVID-19 gây ra. Trong quá trình phục hồi này, một trong những yếu tố then chốt là chất lượng nguồn nhân lực của ngành du lịch và dịch vụ. Do ảnh hưởng của đại dịch kéo dài, nguồn nhân lực du lịch Việt Nam đang gặp rất nhiều khó khăn. Số liệu của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho thấy, năm 2020, các doanh nghiệp du lịch phải cắt giảm 70 - 80% nhân viên. Năm 2021, số lao động vẫn làm việc toàn thời gian chỉ chiếm 25% so với năm 2020, trong khi số lao động nghỉ việc hoặc chấm dứt hợp đồng lao động chiếm khoảng 30%, những người tạm thời nghỉ việc khoảng 35%, và những người làm việc cầm chừng 10%. Trong “cái thường, cái mới”,...
Âu lo giữ chân nhân sự Một số đã bị quá tải. Một số không hài lòng. Một số đã vỡ mộng. Một số muốn cuộc sống của họ trở lại. Một số thực sự muốn dành nhiều thời gian hơn cho gia đình của họ. Tất cả, theo cách riêng của họ, quyết định rằng họ đã đáp ứng đủ với những yêu cầu gay gắt đi kèm với việc trở thành một giám đốc điều hành cấp cao và bỏ đi. Khi Sự từ chức lớn càn quét lực lượng lao động Mỹ, thì những người lao động có mức lương thấp - đặc biệt là những người trong ngành dịch vụ - đang chiếm phần lớn doanh thu. Lương không đủ, điều kiện làm việc tồi tệ, đại dịch kiệt sức và cơ hội kiếm thêm tiền ở những nơi khác đều đóng vai trò trong việc tạo ra một lực lượng lao động hỗn loạn trong lịch sử. Khoảng 4,5 triệu người đã rời bỏ công việc của họ vào tháng 11, nhiều hơn một triệu so với bất kỳ tháng nào trước đại dịch. Tổng số trong tháng mười hai là gần như cao. Nhưng yêu cầu từ chức không chỉ giới hạn ở những người lao động tuyến đầu. Giám đốc điều hành, giám đốc tài chính và các giá...